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贴心服务 便捷到家——宁波军休一中心为军休干部定制养老综合服务卡

发布时间:2021-11-23    单位:宁波军休    作者:宁波军休

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     “您一个电话我们就上门服务,您满意最重要……”11月19日上午,3位装备齐全的养老服务人员来到军休干部宫炳贵的家中。前一日,收到宁波市军休一中心发放的综合服务卡,宫老便尝试着拨通了预约热线。

  在接受服务人员修脚、健康能力评估后,宫老直接用综合服务卡刷卡支付,“工作人员很专业,在家就能享受服务,这样很不错,贴心,方便。”

       宁波市军休一中心有军休干部近700名,人数多、年龄差别大、居住分散,为解决军休干部居家养老实际困难,满足多样化的养老需求,中心积极整合优质社会资源,筛选出资质优、服务好的专业养老社会机构,为军休干部实名定制居家养老综合服务卡,为其提供助餐、助行、助浴、助医、保洁、家电维修、物品代购、休闲娱乐、服务缴费、康复护理、心理疏导、日托照顾等20余项上门服务。军休干部只需拨通服务热线提出需求,服务人员便会上门提供专业服务,同时接受服务质量反馈评估。

       下一步,中心还将做好服务的监督反馈、整改提升,始终以军休干部的满意度为标尺,为军休干部提供更优质暖心的服务。