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★我们创办秘书事务所

发布时间:2020-11-22    单位:玄武军休四所    作者:史振洪
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我所在的钟山职业技术学院,很早就开办了文秘专业,后来又开办了人力资源管理专业。在“市场不讲情面”的年代里,这一类文科专业有社会需求,虽然每届招生人数不多,但“出口”很畅。“站起来能说,坐下来能写,走出去能干”,按照我们系三句话培养目标塑造的学生,走上社会十分抢手!有的优秀学生敢说“不是老板选我,而是我选老板”! 这两个专业的学生之所以能这么“牛气”,我们创办的“钟山学院秘书事务”起了相当大的作用!

能说,能写,能干,现代秘书的核心技能“办文”“办会”“办事”,让学生仅仅通过课堂教育是学不来的。怎么办?我和吴良勤、段赟、张艳华老师,还有辅导员老师和各班级骨干,多次在一起商量办法。后来确定借鉴一些企业的做法,给文秘、人力资源管理专业的学生,搭建一个模拟职业岗位的实践、实训平台,帮助学生增强就业竞争力。平台起名“钟山学院秘书事务所”。

紧接着,老师带着学生拟订策划方案,从秘书事务所的服务宗旨、服务原则、组织机构,到工作职责、服务内容、管理制度等,都作了设定。例如,秘书事务所的服务宗旨,是“服务于社会、服务于企业、服务于秘书”,“努力为您做到最好”;服务原则,是“确保良好的服务态度,确保高质量的工作效率,确保奉公守法的职业操守”;组织机构,设秘书处、宣传与策划部、活动与外联部,下设正副所长、正副秘书长、正副部长若干名,处、部都规定了相应的工作职责;服务内容,围绕“办文”“办会”“办事”三大工作领域,设置了数十个单项项目。同时明确,秘书事务所在学校产学研合作办公室和新闻传播系的直接领导下开展工作,日常工作由事务所所长主持,指导教师全程指导。

有了大框架,秘书事务所在首任所长、07级文秘班班长丁蕴仪带领下,马上就开始运转了。活动与外联部的成员,走出校门广泛进行社会调研,摸清企事业单位对文秘工作及文秘人员能力的需求,并同一些单位建立联系,为承揽服务项目作铺垫;秘书处、宣传与策划部的成员,分头走访学校机关各部门和各系院,了解他们有哪些可以让秘书事务所帮做的工作。调研情况很快汇集上来,我们几位指导教导师逐项进行指点,鼓励他们着手把事情做起来,并嘱咐了注意事项。

那段时间,学校师生惊喜地发现,校园里又新添一支身披红马夹的学生队伍,他们在不误上课的时间里,在机关部门和系院办公室忙碌着。学校召开团代会、学代会,秘书事务所派人协助老师全程参与会务保障工作;学校是全国秘书职业资格证书考点,每次江苏省考生来校考试,除了派出志愿者在校园门口和考场外指路,还派人协助老师做好装订试卷等考务工作;机关部门、图书馆和系院有许多资料需要整理归档,秘书事务所派人去了,把各种档案弄得整整齐齐;有些企业的办公室到年终忙不过来,秘书事务所能干的成员,协助他们办会务,会写的成员,帮他们写年终总结或个人述职报告;全国几乎每年都组织秘书职业技能大赛,每次学校挑选参赛选手,秘书事务所成员都是主力,团体、个人一、二、三等奖,全国十佳秘书奖等奖项都拿过,他(她)们为学校赢得了荣誉……

把一个秘书需要的职业能力,分解于秘书事务所的具体项目里,让学生在没有走出校门之前,就能接触社会,接触实际,经受真枪真刀的锻炼学生自然是最大的受益者。我系几届文秘专业、人力资源管理专业的毕业生就业率,在全校几十个专业中名列前茅。

凭着成果,凭着声誉,2008年,“钟山学院秘书事务”先后被学校和江苏省教育厅,立项为高等学校大学生实践创新训练计划项目。吴良勤、段赟被评为“优秀指导教师”。

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